选择视嵘，余事无忧
完整服务解决方案提供商
服务生态解决方案
服务案例
华南理工大学
视嵘服务为华南理工大学校内30+间智慧教学空间提供设备维护服务，保障高教信息化教学的顺畅开展。
广西南宁等3市120+学校
2021年，视嵘服务对广西南宁百花岭路小学等120+学校、170+套录播系统进行安装部署，统一交付标准，保障交付质量。
上海师范大学附属第二外国语学校
视嵘服务为其校内所有智能交互一体机提供专业设备维护服务，提供每年2次巡检提前识别设备风险，保障教学正常运行。
唯品会广州总部大楼
视嵘服务为其全部会议一体机提供专业安装部署服务，助力唯品会打造集中办公区、创意会议区等多种会议办公空间，实现流畅高效协作。
希沃 视嵘为希沃建立完整高效的产品服务体系，借助差异化的服务打造产品竞争力，建设希沃服务网络，实现客户体验质的的飞跃。
MAXHUB
视嵘为MAXHUB建设专属服务运营团队，根据行业服务需求洞察打造差异化服务，并建设全链评价改善体系，帮助MAXHUB快速以服务力提升产品力。
新闻动态
数智赋能，视嵘一站式租赁服务助力绿色办展
定制化租赁方案，提升信息化设备灵活性，降低运营成本，推动绿色循环经济发展
2023-08-15
百城千校齐行，2023年全国巡检扬帆起航
每年7-9月，视嵘服务开启全国巡检活动，为学校里面的教学设备保驾护航。
2023-07-13
视嵘租赁助力第十届中国教育创新力大会顺利举办
视嵘为大会提供会议平板全程保障支持服务，包括大屏短租服务、一站式运装拆服务和全程驻场技术支持服务。
2022-08-19
专业，高效，值得信赖。
视嵘服务故事
数据印证
10+年 专业信息化服务经验
99%+
客户综合满意度
100万+
年度工单服务量
2000+
服务网点
100+ 项目经理
10000+
认证技术工程师
60+
交付实施服务商
130+
远程服务专家
200+ 回收合作商
10+行业场景 信息化服务指定授权服务商
多厂商授权服务
致力于为多品牌、多厂商提供集约化的线上与线下客户服务支持，助力企业降低成本，为客户提供高效、专业的授权服务。
产品支持服务
客户联络服务
为企业量身打造多类别、个性化、一站式的全流程全渠道用户服务解决方案，提供电话服务、在线服务、视频服务等内容，降低企业成本，高效运营，打造服务口碑。
备件管理服务
具备仓库、采购、出入库管理能力，做好备件退回、备件来料鉴定、质量把关等流程的管控；记录每个节点的数据，为厂商提供数字化的决策支持。
仓储物流服务
为客户提供优质的物流管理和仓储服务，以确保信息化设备的安全、高效、快速的流转，可提高企业的运作效率和降低成本。
芯片级维修服务
可对芯片及相关器件进行高级别维修和维护，确保电子设备的维修质量和效率。
产品商返服务
专业承接各类智能设备的检验、维修、翻新、售后技术支持等多样化业务，以专业的交付能力和优质的交付体验为客户打造高品质服务。
产品安装服务
为会议平板、教学一体机（交互智能平板）、音视频周边设备、衣护设备、健身设备等产品提供一站式安装部署服务，为客户带来更高效、省心的服务体验。
产品使用培训
为客户提供一站式培训支持服务，帮助客户快速上手产品使用，日常疑难快速处理，全面激活设备生产力。
厂商增值服务
配合信息化设备厂商客户的产品、解决方案，为终端用户提供更高水平的增值服务，其中涵盖设备延保、软硬件升级、巡检等。
联合开发增值需求服务
配合信息化设备厂商为终端用户提供定制化的增值服务，常态化、及时、高效地保障软硬件难题及时解决，释放客户设备管理压力。
覆盖全国的服务网络
·31个省级服务管理中心
·2000+个服务网点
·10000+位技术工程师
·300+位专业讲师
·完善的系统支撑
·多种服务交付模式
专业交付服务
·持续化培训赋能
·规范化制度保障
自建数智化呼叫中心，服务国内外客户、业务涵盖六大洲
·24H智能客服服务
·7*12H远程技术支持
·热线+公众号+官网多端接入
六大核心优势全面护航
为主流商显设备、主流电子产品提供整机维修、板卡维修服务
·全国7大整机和屏幕维修基地
·100名高级工程师
·拥有万级和千级净化车间
多年售后供应链计划及管理经验，可为VIP客户独立建库
备件和供应链管理
·近10000㎡的自建现代仓储空间
·全国多地拥有近3000㎡分布式仓储空间
·全国2大总仓+12个备件备机仓库
多品类多行业服务
服务覆盖企业、教育、商显、工控、医疗、衣护、健身等行业，提供全周期、一站式信息化设备服务
·服务客户超过10000+
·超400家是中国500强企业
全球智能化远程支持
服务故事
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